ご注文～商品の受け取り｜コオロギとハニーワーム通販

注文方法

このホームページからご注文を受け付けております。

電話・FAX・メールでのご注文は受け付けておりません。

会員登録について

会員登録をしていただきご注文時に会員ログインをすることで、お届け先情報を入力する手間を省くことができます。

※会員様が複数回ログインに失敗いたしますと、一時的にログインが出来なくなります。その場合、「ログインロックのご連絡」メールが、会員様へ自動で送信されますが、メールが届かない場合は、30分後の自動解除までお待ちください。

注文締切

決済

下記の決済方法をご利用可能です。

領収書の発行

ご注文時のページ下部余白欄に領収書希望の旨をご記入ください。

受取について

発送後は商品の特性上キャンセルはできません。発送後は必ずお受け取りをお願いいたします。

※発送前であればご注文のキャンセル・商品内容変更・お届け日時やお届け先の変更等が可能です。
その場合お届け日の前日午前9時30分までにご注文時の自動返信メール、又はお問い合わせフォームからご連絡ください。それ以降の時間は発送準備に入るためお受けすることができません。

返品について

商品の特性上、返品はできません。

受取拒否の場合

1.決済方法が代金引換の場合

お客様都合により商品受取を拒否または長期不在により商品が返品された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。

受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。

当店では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

すべて実費での請求となります。
なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したショッピングをお願いいたします。

2.決済方法が代金引換以外の場合

ご注文時またはお振込み時にいただいた金額で解決し返金はございません。

受取場所

受取場所は、以下のいずれかとなります。

冬季のお届けについて

コオロギは体が冷えると動けなくなります。到着時動きの悪い場合は、暖かい場所（25～30℃）に2～3時間置き、温めてみてから生死の判断をして下さい。
航空便は航空法によりカイロを入れて発送することができません。
そのため航空便でお届けする地域にお住いの方は商品が外気に触れる時間を少しでも短くするため、なるべく商品を営業所止めにしてお受け取りください。
航空便の地域：北海道・大分県・長崎県・熊本県・佐賀県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県