お知らせ&ブログ

北海道・宮崎県・鹿児島・沖縄県への配送に関して(11/11改訂)

2019/11/11

これまで発送をしていませんでしたが、一部地域を除き発送可能となりました。

配送可能エリア

 

注意点

①輸送方法に関して

航空便を利用するため発送ができるかどうかは天候(台風などの自然災害)などに左右されます。

発送時にすでに飛行機が欠航の場合や天候が悪化する可能性をこちらで判断した場合は発送を見送り天候が回復してからの発送となります。

※発送の準備があるため発送日(お届け日の前日)の午前10時ごろの状況で発送の可否を判断します。発送ができない場合はメールをお送りいたします。

 

②送料に関して

北海道 5000円未満 2410円

          5000~10000円未満 1550円

    10000円以上 送料無料

 

宮崎・鹿児島 5000円 1790円

              5000~10000円未満 960円

         10000円以上 送料無料

 

沖縄県 5000円未満 2640円

          5000~10000円未満 1780円

    10000円以上 送料無料

 

③お届け時間帯に関して

お届け時間帯表示が必ず「17時まで」という記載になり「午前中」や「14~16時」などの細かいお届け時間帯設定はできません。

※お届け時間帯設定方法:商品購入時にお客様情報入力欄でご指定いただきます。

「午前中」、「14~16時」、「16~18時」をチェック➡17時までに配送

(お昼ごろまでにヤマト運輸の営業所に荷物が到着するため午前中に荷物を受け取ることは難しいと考えられます)

17時以降のお届けをご希望の場合➡「18~20時」、「19~21時」をチェック

 

死着補償に関して

北海道・宮崎県・鹿児島県・沖縄県の死着補償は現在のところはしていません。

※今後の傾向をみて死着補償を検討中です

 

冬季の発送に関して

2019年1月より航空便ではカイロを入れて発送することができません。

発送はしておりますが、まだ梱包方法は実験段階で死着率が高い可能性があることをご承知おきください。

おそらく仮死状態で届きますが温めて様子を見てください。

商品がお客様の元へ届くまでの道のり

①浜松の営業所から羽田空港

②羽田空港から各地の空港

③空港からお住いの各ヤマト運輸営業所

④ヤマト運輸営業所からお客様宅

※どうしてもご注文いただく方は必ずご注文時に営業所留置き欄にご記入ください

④の道のりを省くことができ、外気に触れる機会を減らすことができます

 

⑥品名に関して

品名の変更はできません。必ず「活コオロギ」とさせていただきます。

 

 

 

 

 

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