よくあるご質問
Q

注文時に指定した受取日に受け取れず次の日に受け取りました。死着補償はありますか。

お客様がご注文当初に指定した日に商品を受け取らなかった場合は死着補償はできません。

※ヤマト運輸の荷物の配送状況確認画面でご注文当初にご指定いただいた日にお受け取りいただいたかを確認いたします。

ご注文の際は確実にお受け取りができる日時をご指定いただき、ご注文をお願いいたします。

例:当初受け取り希望日 12月1日➡実際の受取日 12月2日 ×

  当初受け取り希望日 12月1日➡実際の受取日 12月1日 

 

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